LIBRO DE RECLAMACIONES
Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor, ponemos a tu disposición un Libro de Reclamaciones Virtual para que puedas registrar tus Quejas o Reclamos a los productos y servicios.
* QUEJA : Malestar o descontento respecto a la atención al público sin que tenga por finalidad la obtención de un pronunciamiento de la Empresa de la Corporación Ferreycorp.
* RECLAMO : Disconformidad relacionada a los bienes expedidos o servicios prestados por una Empresa de la Corporación Ferreycorp.